お客様のところで怒られるのを待っているなべです。

昨晩お客様より電話がありました。
うちで開発した機能に問題が発覚したとの事。
既にかずもんとオヤスミ体制に入っていたものの、急いで問題調査。
確かに問題ありだ。。。
今朝から大急ぎで修正して今はお客様のところで担当の方の打ち合わせが終わるのを待っています。
まさに針の筵(はりのむしろ)
確かに自分で作ったところではないのですが、うちのミスは私のミス。
最終責任は私が背負わなきゃ。
出来る限り丁重にお詫びしてこようと思います。

しかし、問題が起きないようにするのって難しいですね。
どれだけチェックする量を増やしても、何をチェックするかは自分の知識内で行うから想定外のチェックは為されない事が多いんです。
自分の時は気をつけていたとしても全てのメンバーのやった事一つ一つまではチェックできませんし。
ある程度は信頼するしかなくなっちゃうんですよね。
やっぱり仕事って最後は人間なんだなぁ。

そろそろ打ち合わせ終わりそう。
お、終わったようだ。
行ってきます。